Office 365管理员简历
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弗里蒙特,
SUMMARY
- 在一个提供足够的范围来利用我的知识和提高我的开发技能的环境中工作，在这个环境中，我的知识和技能将对组织产生重大影响.
专业经验
机密，弗里蒙特，加州
Office 365管理员
职责:
- 为客户提供Exchange等所有协作平台的技术支持, 交换网络, O365, 女士的团队, 分享Point & 一个驱动器
- 支持云消息环境(Office 365)和Exchange Server 2016.
- 参与多个项目, 其中包括, 将邮箱迁移到O365, 实现混合配置
- 作为与…相关的问题和解决方案的第二/第三级升级点, 女士的团队, OneDrive & 分享Point问题，交流和促进日常运营工作.
- 全局支持License发放(E1、E3、E5)
- 管理O365业务(交换网络), OneDrive, 团队, 分享Point)相关的运营活动和报告.
- 管理所有Office365全球管理员相关的支持，如Exchange管理员, 许可转让, 合规 & 安全，审计日志，就地电子发现 & 保存管理
- 自动化和执行自定义脚本的Office 365报告，如审计日志/登录日志.
- 通过PowerShell命令管理批量用户的O365迁移. 成功迁移用户.
- 通过Intune MAM策略管理Android和iOS设备.
- 管理所有与AAD连接服务器相关的问题.
- 检查和分析Skype业务和MS团队的通话质量音频报告.
- O365服务(如交换网络、团队)的托管带宽计算.
- 管理入站和出站电子邮件的集中式邮件网关服务器
- 审查用户登录，检查是否有任何恶意攻击和任何管理活动的管理审计日志.
- 在O365上为用户管理地理围栏标签，并限制O365对基地位置的访问
- 管理风险事件，并告知安全团队.
- 在Azure AD中创建和管理条件访问策略.
- SAAS应用集成, Azure RBAC, Azure我, Azure MFA, AADDS, Azure B2B和B2C目录, 交换网络, 目录同步
机密，圣何塞，加州
O365管理员
职责:
- Exchange O365帐户管理\故障排除\用户管理
- 创建和管理分发列表, 共享邮箱, 并提供用户权限, 邮箱许可, 邮件流监控和电子邮件备份
- 创建、复制和分配公用文件夹的权限
- Microsoft Azure管理-添加移动和更改
- 排除与O365相关的迁移失败问题
- 协助客户部署和配置微软产品
- 一步一步地帮助客户迁移
- 维护所需的支持知识库文档
- 通过授权报告评估最终用户的特权访问
- 在混合环境中诊断和解决本地云电子邮件问题
- 电子邮件恢复，电子邮件帐户迁移-本地交换到在线交换
- 云交换日历/共享文件夹权限和委托.
- 创建和管理用于标识和访问管理的应用程序集成.
- 创建条件访问策略的经验多因素身份验证(MFA), 重置MFA，解决MFA问题
- 管理和解决与MFA相关的问题
- 创建、管理运输规则并解决问题
- 托管连接过滤器，垃圾邮件过滤器
机密，波特兰，俄勒冈州
Office365工程师
职责:
- 为所有企业和商业客户提供Office365产品的电话和远程技术支持 & 服务.
- 协助客户设置/部署首次使用的Office365服务，或向已经使用Office365服务的客户推荐/分享最佳实践.
- 排除与Outlook连接相关的问题, Windows和MAC用户的电子邮件/Outlook配置文件设置和日历问题.
- 排除与交换网络相关的邮件流问题, FOPE / bgi的, 本地Exchange服务器, 边缘传输服务器, 混合邮件流场景.
- 解决与各种客户端协议/连接(如OWA)相关的问题, MAPI, Exchange主动同步, IMAP, 流行 & SMTP.
- 解决与客户端访问、邮箱相关的问题 & 用于Exchange 2010、2013的集线器传输服务器.
- 解决访问Office365服务时ADFS/单点登录、身份验证问题.
- 处理高可用性(集群，DAG)， Exchange数据库/服务器恢复相关问题.
- 确定范围并记录场景、潜在原因和故障排除步骤.
- 在与客户分享复杂问题之前，在实验室环境中研究和测试解决方案/解决方案.
- 通过个人责任、责任和团队合作表现出领导能力.
- 通过解决方案文档与他人共享知识, 为社交媒体做贡献, 参与技术社区, 构建自动化自助解决方案, 进行培训.
机密，波特兰，俄勒冈州
技术项目协调员
职责:
- 随时待命支持, 管理/解决生产事故, 环境和系统的战略规划
- 解决业务相关应用程序的故障，如报告分析工具
- 有24x7的操作支持经验, 最佳实践故障排除, 监控, 容量规划和维护
- 为客户端机器配置Outlook
- 解决网络和系统挂起问题
- 备份 & 服务器恢复
- 参与服务器维护的停机活动
