人力资源专员简历
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圣彼得堡,佛罗里达
SUMMARY
- 十七(17)年客户服务代表工作经验.
- 4年薪资专员/福利管理员/人力资源助理工作经验.
- 双语(英语-西班牙语),具有良好的沟通和人际关系技巧.
技术技能
- 人力资源通才
- 沟通技巧
- 人力资源经验
- 办公室女士
- 合规
- 新员工培训管理
- 员工关系管理
- 人力资源信息系统
- 招聘
- 绩效管理
- 工资
- 双语(英)
- 解决冲突
- 工作日
- ADP
- 甲骨文
- 背景调查
- 客户服务.
专业经验
机密,圣彼得堡,佛罗里达
人力资源助理
职责:
- 管理福利登记、变更终止和开放登记.
- 负责为我们的小型新兴客户提供宝贵的福利专业知识,通过有效的咨询福利投资策略,开放注册,并在季度更新和整个计划年度提供福利教育.
- 有c级管理人员和普通员工的福利更新经验.
- 熟悉工作日和办公室女士办公软件.
机密,佛罗里达州奥兹玛
供应商和成员协助小组组长
职责:
- 协助CSR解决问题,为会员获取正确的福利信息, 索赔, 授权和上诉.
- 处理来自会员/供应商的升级呼叫,同时解决他们的问题.
- 当发现错误或收到与会员/供应商互动的投诉时,向CSR主管发送指导请求.
- 为拥有自己的保单的某些超限家属提供计费信息.
机密,圣彼得堡,佛罗里达
路边顾客服务代表
职责:
- 协助客户处理路边援助需求.
- 2014年和2015年两次获得通用汽车项目的公路勇士奖.
- 当选2015年第二季度业绩优秀企业,并获得卓越圈奖.
- 监督、培训和指导20名代表.