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人力资源专员简历

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圣彼得堡,佛罗里达

SUMMARY

  • 十七(17)年客户服务代表工作经验.
  • 4年薪资专员/福利管理员/人力资源助理工作经验.
  • 双语(英语-西班牙语),具有良好的沟通和人际关系技巧.

技术技能

  • 人力资源通才
  • 沟通技巧
  • 人力资源经验
  • 办公室女士
  • 合规
  • 新员工培训管理
  • 员工关系管理
  • 人力资源信息系统
  • 招聘
  • 绩效管理
  • 工资
  • 双语(英)
  • 解决冲突
  • 工作日
  • ADP
  • 甲骨文
  • 背景调查
  • 客户服务.

专业经验

机密,圣彼得堡,佛罗里达

人力资源助理

职责:

  • 管理福利登记、变更终止和开放登记.
  • 负责为我们的小型新兴客户提供宝贵的福利专业知识,通过有效的咨询福利投资策略,开放注册,并在季度更新和整个计划年度提供福利教育.
  • 有c级管理人员和普通员工的福利更新经验.
  • 熟悉工作日和办公室女士办公软件.

机密,佛罗里达州奥兹玛

供应商和成员协助小组组长

职责:

  • 协助CSR解决问题,为会员获取正确的福利信息, 索赔, 授权和上诉.
  • 处理来自会员/供应商的升级呼叫,同时解决他们的问题.
  • 当发现错误或收到与会员/供应商互动的投诉时,向CSR主管发送指导请求.
  • 为拥有自己的保单的某些超限家属提供计费信息.

机密,圣彼得堡,佛罗里达

路边顾客服务代表

职责:

  • 协助客户处理路边援助需求.
  • 2014年和2015年两次获得通用汽车项目的公路勇士奖.
  • 当选2015年第二季度业绩优秀企业,并获得卓越圈奖.
  • 监督、培训和指导20名代表.

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